소외계층의 불편사항을 찾아가 일사천리로 해결해주는 오산시의 1472 살펴드림팀이 관내 거동불편 대상자의 가구를 찾아 맞춤형 편의시설을 설치했다.
1472팀은 지난 15일 관내 대원로에 거주하는 정모(남·71세)씨 가구를 방문해 계단과 난간을 설치했다.
이날 작업은 기초수급자이며 파킨슨병을 앓고 있어 거동이 불편한 대상자의 원활하고 안전한 이동편의를 위해 기존에 높이 때문에 이동이 불편했던 방문과 외부 사이에 계단과 난간을 설치했다.
당초 전등을 교체해 달라는 민원을 받고 방문했던 1472팀 관계자는 대상자의 거동불편사항을 확인하고 민원인의 불편을 해결하고자 하는 차원에서 이날 작업을 실시했다고 밝혔다.
시 1472팀 관계자는 “오늘 작업을 통해 어르신께서 외출시 안전하고 편안하게 이동하실 수 있게 돼 다행이다”라며 “1472팀의 역할과 기능을 점진적으로 보강해 단순 민원처리에 머물지 않고 행복과 감동을 줄 수 있는 행정 서비스에 초점을 맞출 것”이라고 말했다.
한편 1472 살펴드림팀은 평일 9시부터 18시까지 운영하고 있는데 필요시에는 공휴일에도 운영하며 생활민원 불편사항과 관련, 신고 접수는 오산시청 사회복지과 1472 살펴드림팀(031-8036-7472)으로 신청하면 된다.
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