용인시 처인구 이동면이 2014년 주민체감 LOVE 행정 추진계획을 세우고 주민과 함께하는 행복한 생활공감 행정을 적극 전개한다.
이동면 LOVE 행정은 주민을 위한 관심, 경청, 봉사를 실천하는 열린 행정으로 △Luxury 사소한 행정도 고급화 △Observe 관찰하는 현장행정 △Volunteer 함께 하는 봉사 △Early 한발 앞선 신속한 행정 등을 뜻한다. 주민들의 행정 서비스 기대 욕구 상승에 부응하는 수준 높은 행정을 실천하는 게 목적이다.
김종억 이동면장과 전 직원이 오는 2월 4일 실천보고회를 개최하고 연말까지 중점 추진한다. 반기별 주요사항 보고회를 통해 신속.정확한 의사 결정으로 주민 변화 욕구에 대응하는 전략적 행정을 추진하게 된다.
중점 추진사항은 질 높은 행정을 위해 업무 시작 전 후 30 분 간 맡은 업무에 대한 법규 및 연찬을 실시하며, 주민 감동 행정 실현을 위해 주민 생활에 필요한 무료 상담실 운영, 관내 독거노인 방문 및 대화 도우미 연결, 주민 우선의 오감 민원 서비스 추진 등을 시행한다. 또 지역경제 활성화를 위해 기업인 간담회 추진, 소상공인 네트워크 지원 등을 추진한다.
그밖에도 공직자 중심의 물레방아 봉사단 운영 등 사랑나눔 봉사활동, 관내 소외계층 지원 서비스를 연계하는 사랑의 징검다리 운동 등 자원봉사 행정을 확대한다.
주민 만족 신속 행정을 위해서는 1회 방문 민원처리제를 내실화하고 부서별 상시 직무 교육을 실시해 행정 효율화를 도모한다. 또한 시민과 함께하는 도시환경 조성, 상시 로드체킹 실시로 도로 및 주변 정화 등 청정 지역 만들기에도 힘쓸 방침이다.
김종억 이동면장은 “LOVE 행정의 목표는 급변하는 행정 환경에 빠르게 대처함으로써 주민 신뢰와 사랑 속에 주민과 함께하는 나눔행정을 실현하는 것”이라며 “활력 넘치는 직장 생활과 업무 능력 향상에 기여하도록 내실 있는 추진 방안을 모색해 업무 의욕을 증진시켜나가겠다”고 밝혔다.
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