수원시 권선구(구청장 김정수)는 민선5기를 맞아 민원인 중심의 질높은 행정서비스를 제공하기 위하여 2012년도 고객만족도 설문조사를 11일부터30일까지 20일간 실시한다.
이번에 실시하는 고객만족도 조사는 구청을 방문한 민원인 300명을 대상으로 친절도, 행정신뢰도, 민원처리의 신속성 및 처리결과에 대한 만족도 등 민원행정서비스 제반분야에 대한 전반적인 만족도 조사를 설문지법으로 실시한다.
권선구 종합민원과에서는 금번 설문조사를 통하여 주민불편사항중 개선과 보안이 가능한 요구사항은 적극 수용하고 지속적인 피드백 관리로 시민중심의 체감행정을 실천하여 효율적인 행정서비스 환경을 발전시켜 나가고자 한다.
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