수원시 팔달구 화서2동(동장 전문용)에서는 주민과 소통하는 소통행정 구현을 위해 다양한 소통채널을 통해 접수되는 주요 민원에 대해 직접 현장에 나가, 보고 듣고 처리하는 소통 로드체킹을 실시해 화제가 되고 있다.
현재 화서2동 주민센터에서 진행 중에 있는 소통 로드체킹은 실제 거주민들의 불편사항과 건의사항을 온⋅오프라인을 통해 수렴하여 해결하는 방식으로 진행되고 있으며, 보다 주민 친화적인 행정이 되기 위해 현장에서 지역주민들과의 즉석 간담회도 진행하고 있다.
아울러 화서2동 관내에서 발생할 수 있는 다양한 안전사고 등에 대해서 초동 대응이 가능할 수 있도록 관내 유간 기관과의 정보 공유 등 긴밀한 협조와 소통을 통해 예방 행정에도 만전을 기하고 있다.
전문용 화서2동장은 “이번 시책을 추진함에 앞서 적극적인 행정을 통해 관내 주민 누구나 동 주민센터와의 소통이 가능할 수 있도록 최선을 다함과 동시에 주민이 주인되는 화서2동을 만들어 나가는 데 있어 동 행정력을 집중할 계획이다”고 전했다.
불편 및 애로사항에 대해서는 화서2동 트위터(https://twitter.com/HwaSeo2)에 접수하거나, 해당 구역 통장에게 “로드체킹 신청서”를 교부 받아 작성 후 다시 해당 구역 통장에게 제출하면 된다.
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